Política de Privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados a Casa Unida coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Escrevemos em linguagem simples de propósito.

1. Quem é o responsável

A Casa Unida é um aplicativo de gestão de condomínios mantido por Rodolfo P. Solera (desenvolvedor responsável pelo aplicativo). Para assuntos de privacidade, o contato é rodolfosolera.dev@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o aplicativo funcionar:

• Conta: nome, sobrenome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma protegida pelo serviço de autenticação; nós nunca a vemos.
• Perfil (opcional): foto e número de WhatsApp. O WhatsApp só fica visível para outros moradores se você ligar essa opção.
• Condomínio: o condomínio e o apartamento a que você pertence, e se você é morador ou síndico.
• O que você publica: ocorrências e fotos, comentários, pedidos de ajuda, anúncios de desapego, reservas de áreas comuns, votos em enquetes, encomendas registradas e, para o síndico, comunicados, documentos, manutenção e lançamentos financeiros.
• Mensalidade: se o apartamento pagou o mês, informado pelo síndico.
• Dados técnicos: um identificador do aparelho para enviar notificações (token de push) e registros de segurança, como tentativas de código de convite e ações administrativas do síndico.

3. O que NÃO fazemos

• Não vendemos nem alugamos seus dados.
• Não usamos publicidade, nem ferramentas de rastreamento ou análise de comportamento.
• Não coletamos sua localização, sua agenda de contatos nem o que há na sua galeria: o app só acessa a câmera ou uma foto quando você escolhe tirar ou enviar uma.
• A Casa Unida não movimenta dinheiro nem acessa contas bancárias. Valores e saldos mostrados são informados pelo síndico.

4. Para que usamos os dados e em que base legal

• Criar sua conta, entrar no condomínio e usar os recursos do aplicativo (execução do serviço que você pediu).
• Mostrar avisos, ocorrências e demais conteúdos às pessoas do seu condomínio (execução do serviço).
• Enviar notificações de novos comunicados (com a sua permissão, que pode ser retirada nas configurações do aparelho).
• Foto de perfil e WhatsApp (seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento editando o perfil).
• Segurança e prevenção a abusos, como limitar tentativas de código e registrar ações do síndico (legítimo interesse).

5. Quem vê os seus dados dentro do condomínio

• O síndico vê quem são os moradores, seus apartamentos e as solicitações de entrada.
• Outros moradores veem seu nome nos conteúdos que você publica (comunicados, ocorrências públicas, comentários, pedidos de ajuda e anúncios).
• Ocorrências privadas só podem ser vistas por você e pelo síndico. Pedidos de ajuda particulares, só por você e pelo síndico.
• O voto em enquetes é secreto: nem o síndico vê em quem você votou.
• Quem demonstra interesse em um anúncio de desapego só é visto pelo anunciante.
• A mensalidade de cada apartamento só é vista pelo síndico e pelos moradores daquele apartamento.

6. Com quem compartilhamos (prestadores de serviço)

Usamos prestadores que processam dados em nosso nome, só para fazer o aplicativo funcionar:

• Supabase: banco de dados, autenticação, armazenamento de fotos e documentos e funções do servidor.
• Expo: serviço que entrega as notificações push e ferramentas para gerar o aplicativo.
• Google (Firebase Cloud Messaging): entrega as notificações push em aparelhos Android.
• ViaCEP: ao preencher o endereço do condomínio pelo CEP, apenas o CEP é consultado.
• Google (login com Google): quando você escolher entrar com a conta Google, recebemos seu nome e e-mail dela.

7. Transferência internacional

Alguns desses prestadores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos prestadores que adotem medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Quando você apaga a conta, removemos o seu perfil, vínculos e o conteúdo pessoal (veja a seção 10). Cópias de segurança do prestador podem manter dados por um período limitado até serem substituídas.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados (você mesmo edita seu perfil no app);
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos seus dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• retirada do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

10. Como apagar a sua conta e os seus dados

No aplicativo: Configurações → "Apagar minha conta". São apagados seu perfil, foto, WhatsApp, vínculo com o condomínio, ocorrências, comentários, pedidos de ajuda, anúncios, reservas, votos e as notificações do aparelho, assim como as fotos que você enviou.

Registros do próprio condomínio feitos por você (por exemplo comunicados, enquetes, documentos, manutenção, encomendas e lançamentos financeiros) permanecem para o condomínio, mas sem o seu nome.

Se você é o único síndico e ainda há moradores, é preciso antes passar a função a outra pessoa.

Sem acesso ao aplicativo, peça a exclusão por e-mail para rodolfosolera.dev@gmail.com, informando o e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias.

11. Segurança

Os dados trafegam por conexão criptografada. O acesso é controlado por regras no banco de dados: cada pessoa só enxerga o que o seu condomínio e o seu papel permitem. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; se houver um incidente que possa afetar você, avisaremos conforme a lei.

12. Crianças e adolescentes

A Casa Unida não é destinada a menores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a menor, ela poderá ser removida.

13. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Se a mudança for relevante, avisaremos no aplicativo. A data da última atualização fica no topo.

14. Fale com a gente

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: rodolfosolera.dev@gmail.com.